21 广告栏广告的发布技巧包括() ABCD   
A.写一个好标题   
B.对内容部分要简明扼要   
C.在相关的类别、地点发布广告   
D.留下可靠快捷的联系方式   

22 互联网络是一种功能强大的营销工具，它具备以下哪些功能 ABCD   
A.营销渠道   
B.电子交易   
C.互动顾客服务   
D.市场信息分析   

23 几种主要的图表() ABCD   
A.曲线图   
B.柱形图   
C.面积图   
D.雷达图   

24 计算机人员设计开发的巡视软件和检索软件有什么特点 ABD   
A.省时、省力，加工信息速度快，范围广   
B.在检索的准确性和相关性判断上质量不高   
C.能提供对网络信息的全面检索   
D.可向用户提供关键词、词组或自然语言的检索   

25 检索时，以下哪些操作有助于解决信息收集的困难 ABCD   
A.确定搜索主题   
B.列出一个关键词清单   
C.列出一个应当排除的单词清单   
D.考虑使用哪一个检索软件效果最好   

26 可以从网上收集到某类产品价格信息的方法有() ABCD   
A.收集生产商报价，通过生产厂商、生产商协会站点查询   
B.收集销售商报价，通过销售商网站、利用讨论组查询   
C.收集国家政策信息，通过政府网站和行业网站查询   
D.通过新闻机构网站等收集信息   

27 描述网络营销和传统营销方式的比较中，描述合理的有() ABD   
A.逐步体现市场的个性化，最终应以每一用户的需求来组织生产和销售   
B.建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键   
C.网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争   
D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异   

28 某公司统计分析5年来各产品网络营销利润变化情况，可以采用（）进行分析说明 AB   
A.圆饼图和柱形图   
B.曲线图和散点图   
C.控制图和面积图   
D.甘特图和网络图   

29 某公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是() ABD   
A.查询销售商站点中的报价   
B.查询政府酒类专卖机构的价格   
C.利用邮件直接询问   
D.通过商务谈判中定价   

30 目前的网上商店生成发布系统的方式归结起来主要有() AD   
A.企业购买通用的商店管理软件(或自己开发)来搭建企业的网上商店平台   
B.直接复制他人的网上商店，再加以修改   
C.企业租用通用的商店管理软件(或自己开发)来搭建企业的网上商店平台   
D.企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台来搭建企业的网上商店
31 旗帜广告的主要形式有按钮广告、（）等广告形式 AB   
A.文本广告   
B.插页广告   
C.电子邮件广告   
D.电子杂志广告   

32 旗帜广告媒体选择是要考虑的条件有() ABCD   
A.要考虑广告费用   
B.考虑广告的收益   
C.要考虑广告的效率   
D.媒体的形象是否与你广告推广形象吻合   

33 企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，说法不正确的是 ( ) BC   
A.可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店   
B.生成的商店具有规模效应   
C.不需要大力推广   
D.较复杂繁琐   

34 企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是 ( ) AD   
A.可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店   
B.生成的商店具有规模效应   
C.不需要大力推广、简单快捷   
D.比较适合于大中型企业   

35 企业网络营销的策略有()   
A.中介控制型营销策略   
B.政府控制型营销策略   
C.卖方控制型营销策略   
D.买方控制型营销策略   

36 企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业的网上商店，优点是( ) ABCD   
A.生成的商店具有规模效应   
B.是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量   
C.是一种比较稳妥的低风险的进入方法   
D.不需要大力推广   

37 如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值? ABCD   
A.关税   
B.产品价格   
C.国际贸易数据   
D.贸易政策   

38 如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列数据比较有价值的是   
A.关税   
B.产品价格   
C.国际贸易数据   
D.贸易政策   

39 如何提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程的关键。因此，我们应遵循以下()原则 ABC   
A.吸引尽可能多的人参与调查   
B.公布保护个人信息声明   
C.避免滥用市场调查功能   
D.设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性   

40 软件商品的网络营销方式包括   
A.软件下载   
B.聊天室   
C.资讯提供   
D.在线浏览