指导培训工作
一、本章学习的基本知识内容和主要技能点：
1、掌握指导助理培训师开展培训工作的基本方法
2、了解指导工作的具体意义
二、练习题
（一） 是非判断题
（√ ）1、有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。
（√ ）2、现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。
（二） 单项选择题
1、培训师应遵循以（ A ）为指引的原则
A、示范典范 B、指导督导 C、帮助交流 D、肯定表扬
2、诊断问题，可以运用RAP会议方式进行，其中R代表（A ）
A、审视过去 B、分析现在 C、计划将来 D、研讨方式
3、帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（C ）
A、培训 B、评价 C、指导 D、激励
4、一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象（C ）的过程。
A、认识 B、交流 C、实践 D、讨论 E、示范
（三） 多项选择题
1、对“团队的培训方法”解说正确的选项有（ABCD ）
A、用以描述一系列教学活动
B、也包括一系列团队技能训练
C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”
D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等
E、在提出批评前应有肯定
2、培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤， 以下步骤中有两个是错误的，请挑出（ DE）
A、了解并确定将要改进的行为 B、实施新的行为和技能
C、研究学习当中可能遇到的障碍 D、改进学习中的缺陷
E、确定被训练者的学习动力 F、了解并开发实施新行为和技能的策略
3、终身教育的核心思想是（ABCD）
A、强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能
B、强调现代教育具有传递知识的功能
C、教育培训和职业工作的关系
D、强调学习与工作的交替进行
4、团队培训中，常用的几种方法有（ ACDE ）
A、 协商会 B、谈话法 C、专题研究
D、诊断会 E、集体讨论 F、茶话会
5、企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（ ABC ）
A.有效倾听能力 B.组织讨论能力 C.解决冲突与问题能力
D.企业吃苦能力 E.科学决策能力
6、终身教育强调（ABCD）
A、对员工的教育培训应是连续的
B、应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力
C、教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为
D、个人在教育培训中有更多的主动性
E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责
（四）简述题
1、“指导”对于培训对象成长发展有何意义？