刷银联卡购票服务推出 用卡购票者寥寥无几
来源:广东网 更新时间:2011/1/20 16:24:06 阅读[22693]
前天晚上,乘客赵洋来到北京北站购买火车票,看到了一件令他觉得很新鲜的事。
赵洋:我是前天晚上到北站区看看卖票的情况去的,想去买一张火车票,然后我在北站一楼的售票厅,我看了三个窗口都已经装上POS机了,然后我问了一下售票员,他们说POS机就是为了刷卡购票,但是现在只是把机器装好了,具体什么时候可以使用,还得等他们的上级来通知。
赵洋其实不知道,从昨天开始,已经布放的POS机就开始正式运行了。
中国银联宣布,为进一步改善铁路金融服务环境,给老百姓铁路出行提供更加优质、安全、便捷的服务,铁道部、中国银联联合部分商业银行,于昨天起推出刷银联卡购票服务。
目前该业务在北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、成都等8个铁路局的256个较大车站之间试行。旅客持任意一张银联卡,均可在这些车站的售票窗口POS机和自助售票机上刷卡购票。
记者昨天在北京站售票大厅里看到,51个售票窗口中有3个窗口已经挂上了银联的标志,工作人员介绍,这3个窗口都可以刷卡购票。
记者:这个窗口能刷卡吗?
售票员:能、能。
记者:可以刷卡是吧?
售票员:能、能。
但是记者发现,排在后边的很多乘客并不知道可以使用银行卡购票。听记者介绍后,他们表示这一举措很方便,也许会试一试。
乘客:我感觉应当方便点吧。带着卡呢不知道能刷不能刷呀,刚来呀不知道,行,一会试一下吧。
虽然乘客们表示愿意尝试用卡购票,但记者发现,真正这样做的人寥寥无几。一方面是事先不知道能刷卡买票,另一方面,刷卡时间比用现金支付的时间要长,乘客觉得有点麻烦。
赵洋:选择进行刷卡购票,可能进行签单子了、核对金额等,这些事情可能又会耗费一些时间,可能就会降低购票的效率。
有业内人士告诉记者,铁道部推出刷卡购票,其实是在一部分乘客强烈的呼吁下进行的一项改革措施,也对下一步网上购票做铺垫。但是,在目前春运高峰时期,旅客多,时间紧,刷卡会降低购票的效率,因此并不适宜在太多窗口推广。
春运结束后,在一些乘客并不多的线路,比如高铁,乘客也有很好的用卡习惯,刷卡购票才会真正方便顾客。